Vše o nákupu

1. ZPŮSOBY DOPRAVY

  • Zásilkovna 
    • Výdejní místo zásilkovny, které si sami v košíku objednávky vyberete.
    • Cena
      • při objednávce do 5 kg a částky do 690,- Kčje cena dopravy 59,- Kč
      • při objednávce do 5 kg a částky nad 690,- Kč je doprava zdarma
    • Doručení do dvou pracovních dní
    • Možnost platby dobírkou
    • Sledování zásilky on-line
  • Zásilkovna na adresu 

    • Služba doručující objevnávku na uvedenou adresu 
    • Cena 
      • při objednávce do 30ti kg a částky do 999,- Kč je cena dopravy 79,- Kč
      • při objednávce do 30ti kg a částky nad 999,- Kč (včetně) je doprava zdarma
    • Doručení do dvou pracovních dní
    • Možnost platby dobírkou
    • Sledování zásilky on-line
  • PPL ParcelShop

    • Služba doručující objevnávku na uvedenou adresu
      • při objednávce do 30ti kg a částky do 999,- Kč je cena služby 109,- Kč
      • při objednávce do 30ti kg a částky nad 999,- Kč je cena služby zdarma
    • Doručení obvykle do dvou pracovních dnů
    • Možnost platby dobírkou
  • ČESKÁ POŠTA 

    • Služba doručující objednávku na uvedenou adresu
    • Cena
      • při objednávce do 5ti kg je cena služby 99,- Kč
      • při objednávce mezi 5 - 10 kg je cena služby 129,- Kč

 

2. Možnosti platby

  • on-line převodem z účtu

    • U vybraných bank platba převodem z účtu skrze platební bránu GoPay
  • PŘEVODEM Z ÚČTU

    • Po dokončení objednávky naleznete na potvrzovací stránce a na e-mailu údaje potřebné k zaplacení objednávky, včetně QR kódu.
  • Dobírkou

    • Objednávku zaplatíte až při převzetí - cena dobírky je 20,- Kč

3. Vrácení zboží ve 14-denní lhůtě

Obecné informace

  • Je Vaším právem odstoupit od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostor a to do 14 dnů od jeho převzetí. Nesmí se však jednat o následující  situaci, která je zákonem vyloučena.
    • Není možné od smlouvy odstoupit, pokud jej rozbalíte a z hygienických či zdravotních důvodů jej není vhodné vracet, například  balené potraviny. Musí se však jednat o hygienický, utěsněný obal, který zboží chrání.
    • viz. § 1837 zákona č. 89/2012 občanský zákoník.
    • Pokud zboží kupujete jako firma nebo živnostník pod IČ, právo na odstoupení od smlouvy tím nevzniká. 

Jak postupovat

  • Lhůta začíná plynout následující den od převzetí zboží a trvá 14 dní. 
  • Zboží nám musí být doručeno do 14 dnů od odeslání odstoupení od kupní smlouvy. Stačí využít e-mail.
  • Zboží musíte vrátit do původního stavu, musí být kompletní a nesmí nést známky opotřebování. 
  • Náklady na dopravu si platíte jako kupující sám. 
  • Adresu pro zasílání vráceného zboží použíjte U Chaloupek 14/13, 182 00 Praha 8 - Ďáblice
  • Peníze za zboží bude vráceno do 14 dní od našeho převzetí. Pokud jste platili dopravce, bude Vám vrácena částka odpovídající nejlevnější variantě. 

 

4. Záruka

Záruční lhůta u krmiv

  • Krmivo je zboží podléhající rychlé zkáze, a proto se na něj nevztahuje zákonem stanovená záruční lhůta 2 let. Záruka je omezena na dobu minimální trvanlivosti, která je uvedena na obalu zboží.

Zaruční doba u dalšího zboží

  • U dalšího zboží rozlišujeme dobu od jejího koupení a to zboží mladší a staší 6 měsíců.
    • U zboží mladšího 6 měsíců od koupě lze požadovat opravu, případně výměnu za nový kus. U neopravitelné závady lze odstoupit od kupní smlouvy
    • U zboží staršího 6 měsíců od koupě rozdělujeme závadu na odstranitelnou a neodstranitelnou. V prvním případě lze požadovat opravu, případně slevu z původní ceny. V druhém případě odstoupení od kupní smlouvy. 
  • Nelze požadovat záruku u zboží, které jste dostali k objednávce zdarma jako dárek. 

 

 5. Množstevní sleva

Při koupi 5 ks od jednoho produktu získáte množstevní SLEVU ve výši 3%.