VŠE O NÁKUPU

1. ZPŮSOBY DOPRAVY

Zásilkovna
- Výdejní místo Zásilkovny, které si sami v košíku objednávky vyberete.
- Cena
  - při objednávce do 5 kg a částky do 999,- Kč je cena dopravy 79,- Kč
  - při objednávce do 5 kg a částky nad 999,- Kč je doprava zdarma
  - u objednávek nad 5 kg a částky do 999 Kč je cena přepravy 139 Kč (přepravce si u hmotnosti nad 5 kg účtuje vyšší poplatek)
- Doručení do dvou pracovních dní
- Možnost platby dobírkou
- Sledování zásilky on-line
PPL ParcelShop
- Služba doručující objednávku na vybrané výdejní místo
  - u objednávek do 10 kg je cena služby 69 Kč
  - při objednávce od 10 kg do 30ti kg a částky do 1299,- Kč je cena služby 119,- Kč
  - při objednávce do 30-ti kg a částky nad 1299,- Kč je cena služby zdarma
- Doručení obvykle do dvou pracovních dnů
- Možnost platby dobírkou
ČESKÁ POŠTA
- Služba doručující objednávku na uvedenou adresu
- Cena
  - služba "Balík na poštu": 99,- Kč
  - služba "Balík do ruky": 109,- Kč

on-line převodem z účtu
- U vybraných bank platba převodem z účtu skrze platební bránu GoPay.
PŘEVODEM Z ÚČTU
- Po dokončení objednávky naleznete na potvrzovací stránce a na e-mailu údaje potřebné k zaplacení objednávky, včetně QR kódu.
Dobírkou
- Objednávku zaplatíte až při převzetí - cena dobírky je 15,- Kč u Zásilkovny, 20 Kč u PPL a u České pošty činní dobírka 75 Kč.

Je Vaším právem odstoupit od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostor a to do 14 dnů od jeho převzetí. Nesmí se však jednat o následující situaci, která je zákonem vyloučena.
- Není možné od smlouvy odstoupit, pokud jej rozbalíte a z hygienických či zdravotních důvodů jej není vhodné vracet, například balené potraviny. Musí se však jednat o hygienický, utěsněný obal, který zboží chrání.
- viz. § 1837 zákona č. 89/2012 občanský zákoník.
- Pokud zboží kupujete jako firma nebo živnostník pod IČ, právo na odstoupení od smlouvy tím nevzniká.

Lhůta začíná plynout následující den od převzetí zboží a trvá 14 dní.
Zboží nám musí být doručeno do 14 dnů od odeslání odstoupení od kupní smlouvy. Stačí využít e-mail.
Zboží musíte vrátit do původního stavu, musí být kompletní a nesmí nést známky opotřebování.
Náklady na dopravu si platíte jako kupující sám.
Adresu pro zasílání vráceného zboží použíjte U Chaloupek 14/13, 182 00 Praha 8 - Ďáblice
Peníze za zboží bude vráceno do 14 dní od našeho převzetí. Pokud jste platili dopravce, bude Vám vrácena částka odpovídající nejlevnější variantě.

Krmivo je zboží podléhající rychlé zkáze, a proto se na něj nevztahuje zákonem stanovená záruční lhůta 2 let. Záruka je omezena na dobu minimální trvanlivosti, která je uvedena na obalu zboží.

U dalšího zboží rozlišujeme dobu od jejího koupení a to zboží mladší a staší 6 měsíců.
- U zboží mladšího 6 měsíců od koupě lze požadovat opravu, případně výměnu za nový kus. U neopravitelné závady lze odstoupit od kupní smlouvy
- U zboží staršího 6 měsíců od koupě rozdělujeme závadu na odstranitelnou a neodstranitelnou. V prvním případě lze požadovat opravu, případně slevu z původní ceny. V druhém případě odstoupení od kupní smlouvy.
Nelze požadovat záruku u zboží, které jste dostali k objednávce zdarma jako dárek.

5. Množstevní sleva

Při koupi 10 ks od jednoho produktu získáte množstevní SLEVU ve výši 3%.

6. Věrnostní slevy

U svých nákupů můžete získat věrnostní slevu, která se odvíjí od výše Vašich celkových nákupů za posledních 12 měsíců.

Slevy můžete získat následující: